●内容简介

第一课 你是优秀的销售人员吗

第二课 追求成为顾问式的销售人员

第三课 如何使客户留下美好的第一印象

第四课 如何寻找客户的需求（上）

第四课 如何寻找客户的需求（下）

第五课 满足客户的需求--陈述利益

第六课 获取承诺（订单）及跟进工作

第七课 如何处理客户负反馈（下）

第八课 寻找正确的客户--客户评估

第九课 销售拜访前的准备工作

第十课 销售拜访的回顾与评估