课程提纲

第一讲 高效沟通概述

第二讲 有效沟通技巧

第三讲 有效的肢体语言

第五讲 人际风格沟通技巧

第六讲 电话沟通技巧

第八讲 怎样与领导进行沟通

第九讲 接近客户的技巧

第十讲 会议沟通技巧